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早春温情 绿色理赔
  2010-06-25 14:04  点击数:2810 【收藏 打印】 【字体:
        昆仑健康北京分公司本着以客户利益为第一位的理念出发,快速理赔,不仅派专人把理赔手续带至医院,协助客户现场办理相关手续,还给客户带去了一份特殊的慰问礼品。从事发、报案到理赔款到位仅仅用了不到2天的时间,这场突如其来的灾祸没有击垮这个本来就不富裕的家庭,更让老人和他的家人们感到了保险的重要作用,
        2010年2月23日,昆仑健康北京分公司接到客户的出险的报案。据报案者反馈,被保险人刘老先生是北京平谷当地农民,23日上午因在家中务农时不慎被铡草机割伤右手。因被保险人家境困难,已不能继续支付医疗费用,故想申请快速理赔。北京分公司相关人员在接到报案后,立即与客户取得联系,并在第一时间组织专门人员对报案进行调查。经调查核实,现年已50多岁的刘老先生,确系于2009年12月购买了我司《昆仑吉祥年意外伤害保险》产品,保费100元。23日经医院实地调查确认刘老先生病情基本稳定。鉴于被保人实际家庭情况,本着以客户利益为第一位的理念出发,24日北京分公司不仅派专人把理赔手续带至医院,协助客户现场办理相关手续,还给客户带去了一份特殊的慰问礼品。
        25日,10000元的理赔款项就已到位。从事发、报案到理赔款到位仅仅用了不到2天的时间,使这场突如其来的灾祸没有击垮这个本来就不富裕的家庭,也让老人和他家人们感到了保险的重要作用,刘老先生的家人感慨道:“没有比保险更及时的救急钱了!”是保险给予了尚在痛苦中的老人一丝安慰与温暖。
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